Расширенный поиск

Россиянин Антон Бурков через суд потребовал от Google компенсации в размере 50 тысяч рублей за то, что алгоритм почтового сервиса Google считывает содержание его личной корреспонденции, якобы нарушая этим неприкосновенность частной жизни. Схожие разбирательства, как правило, заканчиваются в пользу технологической компании, так как механизм работы почтового робота прописан в пользовательском соглашении и не является секретом.

По словам Буркова, некоторое время назад он заметил, что его переписку в интернете читают. Россиянин заподозрил неладное, когда Google стал рекламировать сервисы, связанные с французским городом Страсбург, речь о котором до этого шла в почтовой переписке Буркова: «Я, конечно, понимаю, что Google — это бесплатный поисковый ресурс, однако у меня никто не спрашивал разрешения и не предупреждал о том, что меня будут читать».

В действительности же Бурков, как и все пользователи Gmail, дают согласие на чтение своей корреспонденции при регистрации аккаунта. В российском представительстве Google наличие технологии, которая предлагает рекламу пользователю на основе контента переписки, не отрицают. Более того, о ней корпорация рассказывает на протяжении последних семи лет, периодически выступая в судах по аналогичным спорам.

«Наши системы анализируют контент и электронные письма автоматически. Благодаря этим данным мы улучшаем работу сервисов, в частности, обеспечиваем безопасность наших пользователей, выявляем спам и вредоносные программы», — говорится в заявлении компании. — «Мы постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки информации. В частности, ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам, агентам доступ к данным, а также при помощи SSL-шифрования и системы двухэтапной аутентификации защищаем пользователей от возможных попыток изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных», — рассказали газете «Известия» в российском офисе Google.

Аналогичным образом письма просматривают и другие почтовые сервисы. Google смогли зайти дальше других и привязали к процедуре проверки еще и механизм по выявлению ключевых слов для рекламы. Переписку читают только роботы, но многих пользователей раздражает проницательность автоматизированного механизма.

Пользователи неоднократно пытались призвать Google к ответу, чтобы прекратить шпионаж, но корпорации все время удается уйти от выплаты компенсаций, в том числе и за счет пользовательского соглашения, которое учитывает все тонкости рекламной люстрации почты.

Еще недавно можно было смело предположить, что иск к Google останется без ответа и в России, однако на фоне западных санкций и нежелания Google работать в Крыму, в правительстве РФ и профильных министерствах все громче слышны слова о нарушениях прав российских пользователей, что придает интриги данному делу.

Об авторе

Digital Report

Digital Report рассказывает о цифровой реальности, стремительно меняющей облик стран Евразии: от электронных государственных услуг и международных информационных войн до законодательных нововведений и тенденций рынка информационных технологий.

Написать ответ

Send this to a friend
Перейти к верхней панели