Расширенный поиск

Банковская система Беларуси продолжает осваивать интернет-технологии. Вслед за приходом частных и государственных банков в социальные сети, заработал публичный чат в мессенджере Viber. Первопроходец – российско-белорусский «Альфа-Банк», который в будущем намерен начать общение еще и в скандальном Telegram.

«Паблик будет содержать полезную информацию по финансовой тематике, с его помощью будут информировать и консультировать пользователей. Например, в паблик-чате белорусы могут задать вопросы специалистам банка по грядущей деноминации.  Еще одно направление – финансовые лайфхаки от специалистов. Например, эксперты могут рассказать о последствиях изменения ставки рефинансирования, когда и насколько изменятся ставки по кредитам и как можно будет открыть счет, не вставая с кресла», — отмечается на официальном сайте банка.

В Беларуси это первый подобный пример использования мессенджера финансовыми организациями.

Отметим, что ранее в стране не приветствовалось использование массовых технологий банками, так как предполагалось, что финансовые структуры должны демонстрировать сдержанность и фокусировать внимание на безопасности, в том числе и информационной. Именно поэтому многие банки в Беларуси имеют рудиментарные представительства в социальных сетях и только-только начинают использовать возможности современных средств передачи данных.

Об авторе

Александр Николайчук

IT-журналист. Руководил отделом журналистских расследований в агентстве "Минск-Новости", работал журналистом в "БДГ: Деловая газета", "БДГ: Для служебного пользования", редактором интернет-издания "Белорусские новости" и TUT.BY. Автор проекта "Ежедневник", создатель PR-агентства ЕТС и PDF-журнала ET CETERA, систем Bonus.tut.by и Taxi.tut.by, рекламных и PR-проектов. Руководил Radio.tut.by и TB-TUT.BY. Награжден ассоциацией "Белинфоком" за вклад в освещение развития телекоммуникационной отрасли Беларуси. Главный редактор международного аналитического ресурса Digital-Report.ru, редактор "Слово делу".

Написать ответ

Send this to a friend
Перейти к верхней панели