Facebook вышел в страны СНГ с инициативой «интернет для всех» – Free Basics, которая подразумевает бесплатный доступ к определенному кругу партнерских ресурсов, включая саму социальную сеть. Начинание поддержали в России, Украине и Беларуси. Причем для белорусов Free Basics может стать хорошим подспорьем для развития национального сегмента сети Интернет. Социальная сеть уже включила некоторые белорусские медиа в свою программу и не планирует останавливаться. Корреспондент Digital.Report встретился с менеджером по развитию бизнеса и партнерства Facebook Клаудией Фернандес (Claudia Fernandes).

Digital.Report: Вы работаете над проектом Free Basics, расскажите, что может помешать реализации этой инициативы в мире? Возможно, есть страны в Европе, Азии или Африке, где есть трудности с продвижением идеи свободного интернета?

Клаудия Фернандес: Free Basics стартовал два года назад, и цель Facebook, также как и других участников проекта, повысить проникновение интернета во всем мире, во всех странах. Причем в некоторых странах в большей мере, чем в других. Мы создали проект Free Basics, чтобы показать людям, как пользоваться интернетом, добавляя сайты, которые могут оказаться полезными для других, – образовательные, новостные, о здоровье. Предоставляя людям возможность воспользоваться сайтами, мы надеемся, что у них появится привычка пользоваться интернет-ресурсами и они все чаще и чаще будут заглядывать в Сеть. На данный момент проект Free Basics работает в 60 странах. Увы, среди них не так много европейских государств, пока наша инициатива охватывает страны из Азии, Южной Америки и Африки. Но мы не останавливаемся и планируем расширять географию проекта.

В чем преимущества проекта для общества? Помогает ли он улучшать, развивать интернет?

Да, конечно. У нас есть и глобальные партнеры, например, UNICEF (детский фонд ООН – прим. DR). Кроме того, есть много локальных партнеров. В Беларуси это новостной портал tut.by. Для владельцев сайтов выгода от участия в проекте очевидна – значительная часть населения будет пользоваться их ресурсами.

Не кажется ли вам идея дать свободный доступ без ограничений слишком безумной? Ведь существует информация, которую нельзя свободно распространять в интернете.

Для того, чтобы ограничивать распространение какой-то информации, существуют регуляторы. В каждой стране есть собственные правила и законы, касающиеся области регулирования доступа к тем или иным данным. В конечном счете мы ведь создаем только инструменты для доступа людей к интернету, а в каждой стране есть собственные правила. Уверена, что каждый должен исполнять требования регуляторов, интернет и телекомы не являются исключением.

А что касается защиты от терроризма? Ведь сложно отслеживать людей и публикации, которые могут быть связаны с экстремистскими и террористическими организациями.

У нас много инструментов, позволяющих предотвратить подобную активность. Мы работаем с правительствами и регуляторами. Кроме того, у нас есть решения, которые предназначены для защиты пользователей, например, Safety Check (отметка о том, что человек находится в безопасности – прим. DR). Если достаточно много людей сообщают об инциденте, функция активируется, и участники социальной сети могут указать, что они в безопасности, чтобы их друзья не волновались. Данный сервис был запущен во время событий в Париже в прошлом году. Ранее мы использовали это решение только для стихийных бедствий (землетрясений, наводнений и так далее). Во время парижской атаки этот сервис был впервые применен в условиях теракта.

Как вы считает может ли Facebook, благодаря своей популярности, влиять на политику отдельных государств или оказывать воздействие на процессы внутри общества, не только в сфере политики?

Это сильно зависит от страны. Безусловно, Facebook оказывает влияние на то, как люди общаются друг с другом, как обмениваются информацией. Например, мы видим, как люди начинают бизнес с помощью Facebook или WhatsApp, общаются через Facebook и WhatsApp со своими клиентами. Представители среднего и малого бизнеса – большая часть наших рекламодателей. Таким образом, мы видим вклад Facebook в развитие экономики за счет создания новых компаний, новых рабочих мест, помощи в общении бизнеса с клиентами. Также в этой связи стоит упомянуть и помощь в образовании, заботе о здоровье через предоставление нужной информации. Например, пользователь сообщает симптомы болезни в своем посте, и друзья поддерживают его советами. Но главное наше достижение в том, что мы помогаем компаниям и рекламодателям продвигать их бизнес и создавать новые рабочие места, в этом заключается наш вклад в экономику любой страны.

Социальные сети более влиятельны, чем традиционные СМИ. Превратятся ли соцсети в единственный источник информации?

Я не согласна с этим утверждением, так как СМИ (газеты и журналы) также являются нашими партнерами. Многие люди получают доступ к их контенту через Facebook. Это еще один пример, как компания связывается со своими потребителями. Помимо печатной версии современные газеты публикуют новости на собственном веб-сайте, а также в социальных сетях. Таким образом они получают дополнительную аудиторию, которой у них не было раньше. Мы работаем не против, а совместно со СМИ, помогаем им создать контент.

Может ли Facebook стать единственной социальный сетью, вытеснив все другие, ведь в нем все есть – видео, фото, контент?

Не думаю. У каждого пользователя свои особенности потребления информации. Не всем нравится Instagram или WhatsApp. Именно поэтому у нас есть разные приложения, заточенные под различные нужды. Мы создаем несколько вариантов сервисов, чтобы у пользователей была возможность выбора. И я не думаю, что Facebook заменит другие соцсети, так как специфика потребления зависит от конкретных стран и пользователей.

Что важнее для вас – заработать или помочь людям?

Важно и то, и другое. С точки зрения выручки у нас неплохие показатели в ряде регионов мира. Но в долгосрочной перспективе рост – это важное средство обеспечения устойчивости нашего бизнеса. И это возможно только при совместной работе с партнерами в рамках единой экосистемы, чтобы увеличить использование интернета. Мы сотрудничаем с мобильными провайдерами, Google, небольшими интернет-провайдерами (ISP) и другими игроками рынка. Строим дроны для этого. У нас есть целый портфель проектов. Рост потребления интернета неизбежен, мы же пытаемся ускорить этот процесс, вместо того, чтобы ждать, когда он произойдет сам собой. И это подразумевает под собой возможность «отдавать» людям, ведь вместо того, чтобы копить доходы с рекламы, мы распространяем интернет, что помогает экономикам многих стран.

Об авторе

Владимир Волков

Белорусский журналист, автор многочисленных публикаций по развитию телекоммуникационной отрасли в Беларуси и России. Работал в "Белорусской деловой газете", информационном агентстве БелаПАН и белорусском портале TUT.BY. Занимается исследованиями в области информационных коммуникаций, преподаватель института журналистики Белгосуниверситета.

Напишите комментарий

Send this to a friend

Перейти к верхней панели