Новый вид аутентификации клиентов планируют ввести российские банки после запуска Национальной биометрической платформы. Финансовые компании будут проводить проверку граждан по селфи во время подачи заявки на кредит и для проведения операций с текущими счетами удаленно. Эксперты по кибербезопасности высказывают опасения, что нововведение вызовет рост мошенничества из-за проблем с защитой клиентов.
Клиенты российских банков скоро смогут подтвердить свою личность при оформлении заявки на получение кредита или при совершении операций по текущему счету удаленно с помощью селфи. Сбербанк, ВТБ24, СМП-банк и Росбанк планируют внедрить нововведение, сообщает газета «Известия».
Процедура проста по своей сути. Оформив заявку на ту или иную услугу, пользователь по электронной почте, через интернет-банкинг или другой канал связи высылает финансовой организации фото паспорта и селфи. Банк сверяет полученные изображения с теми, которые зафиксированы в его или межбанковской базе через бюро кредитных историй. Финансисты уверены, что процедура позволит значительно сократить время на идентификацию пользователя – верификация проходит за 0,5 с, а также снизит риски при дистанционном обслуживании. Для граждан это будет удобно тем, что не нужно лишний раз приходить в отделение банка.
Пресс-служба Сбербанка отмечает, что из-за простоты процедуры идентификация с помощью селфи будет пользоваться спросом у большинства пользователей, и поэтому одной из важных составляющих биометрической системы банка является определение клиентов по лицам. В банке «Ак Барс» считают, что будущее именно за такими способами аутентификации, как определение по фото, голосу, манере держать телефон. Руководитель кредитного департамента Ситибанка Ксения Мухорина подчеркивает, что с помощью проверки по фото банки оптимизируют операционные процессы и сократят издержки. Вице-президент СМП-банка Роман Цивинюк высказал мнение, что сегодня уже сформировался пул клиентов, которые стремятся решить максимум вопросов и получить большинство услуг дистанционно.
Специалисты по кибербезопасности же наоборот обеспокоены тем, что новый вид идентификации, который планируют внедрить в банках, вызовет всплеск мошенничества. По мнению замдиректора департамента анализа защищенности Digital Security Глеба Чербова, в наше время социальных сетей и популярности селфи злоумышленники смогут легко получить фото того или иного человека и выдать себя за него. Директор по методологии и стандартизации Positive Technologies Дмитрий Кузнецов разделяет точку зрения коллег и считает, что использование снимков, сделанных с помощью недорогих смартфонов, а также с применением различных режимов «украшения» и «улучшения», в качестве идентификации, вызовет проблемы с безопасностью. По его словам, подобная биометрия должна применяться банками вместе с другими методами аутентификации (например, запрос паролей, СМС-подтверждение операций).
Апробировать технологию идентификации по селфи начнут после запуска Национальной биометрической платформы, тестирование которой запланировано на конец июля 2017 года, так как сбор данных клиентов банков, которые необходимы для процедуры проверки, будет сделан на ее основе.