Операторам связи запретили взимать комиссию за платежи в своих офисах

В помещениях оператора связи, предназначенных для обслуживания абонентов не должна взиматься комиссия за платежи. Об этом говорится в изменённых правилах оказания услуг связи в Казахстане.

В декабре прошлого года в приказ и.о. министра по инвестициям и развитию РК «Об утверждении правил оказания услуг связи» от 24 февраля 2015 года №171 внесены изменения и дополнения.

Так, в пункте «Порядок оказания услуг телефонной связи» подпункт 12 гласит: оператор связи — юридическое лицо, зарегистрированное на территории Республики Казахстан, оказывающее услуги связи. Он дополнен новым подпунктом 15, в котором говорится, что приём платежей за услуги телекоммуникаций осуществляется без комиссий в помещениях оператора связи, предназначенных для обслуживания абонентов. Форму и способ оплаты определяет оператор связи.

Согласно тексту документа, в правила оказания услуг сотовой связи также внесены изменения. Данный раздел дополнен пунктом 10-1: операторы сотовой связи предоставляют абонентам услугу переноса абонентского номера в соответствии со сроками, предусмотренными в правилах.

Изменённый пункт 14 содержит следующее: оператор сотовой связи обеспечивает предоставление абонентам бесплатных соединений согласно Перечню экстренной медицинской, правоохранительной, пожарной, аварийной, справочной и других служб, соединение с которыми для пользователей услугами связи является бесплатным, утвержденному постановлением Правительства Республики Казахстан от 3 сентября 2004 года № 929 (далее — Экстренные вызовы). Соединение с экстренными вызовами операторами сотовой связи, а также короткие сообщения с номером 1414 не тарифицируется.

Приказ вводится в действие по истечении 10 календарных дней после его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2016 года.