Расширенный поиск

Изменение модели потребления интернета пользователями находит отражение на всем телекоммуникационном бизнесе России. Российские клиенты интернет-провайдеров хотят быть мобильными и получать неограниченный доступ к любым ресурсам сети в любой момент. Однако гонка за трафиком и мобильностью может привести к глобальному пресыщению рынка. Что ждет Россию в области развития технологий передачи данных в будущем году и через 10 лет Digital Report рассказал директор по развитию бизнеса на массовом рынке компании NETBYNET Алексей Назаров.

Известно, что по стоимости доступа в интернет Россия находится в числе лидеров по самым минимальным тарифам. За счет чего российскому телекоммуникационному бизнесу удается удешевлять доступ в интернет для клиентов, по сравнению с операторами в США и Германии?

В России очень высокая конкуренция, которая постоянно держит операторов в тонусе и заставляет снижать издержки, предлагая клиентам выгодную цену. Также стоит принять во внимание то, что покупательская способность в России ниже, чем в Германии и США, колеблется от региона к региону. Вкупе с техническими особенностями предоставления услуг в разных регионах, определяется стоимость услуг связи. Ценообразование нелинейно, и зависит от того или иного региона и еще множества факторов, например, стоимости доступа, локальной конкуренции. Наша стратегия – предлагать больше продуктов, за те же деньги, тем более, что продукты у нас интересные.

Насколько на российском рынке провайдинга актуальны вопросы монополии? Существуют ли сдерживающие факторы, которые мешают развитию частных операторов?

Для развития локальных провайдеров нет серьезных барьеров. 20% рынка фиксированной связи – небольшие провайдеры, которые действуют наравне с крупными операторами связи. Здесь вопрос скорее, как и в любом другом бизнесе, в экономике, предпринимательских способностях и т.д.  Вопросы монополии актуальны для нашей отрасли, но в разрезе доступа к инфраструктуре, в частности, к кабельной канализации, в которой операторы размещают сети связи. Доступом к кабельной канализационной инфраструктуре в городах обладает 1-2 крупных игрока, которые устанавливают правила игры для других провайдеров, которые хотели бы размещать свои сети связи на равных для всех условиях. Сейчас вопрос ценообразования в этой сфере на наш взгляд, требует более внимательного регулирования.

Директор по развитию бизнеса на массовом рынке компании NETBYNET Алексей Назаров

Директор по развитию бизнеса на массовом рынке компании NETBYNET Алексей Назаров

Увеличивается ли потребление трафика в последние годы, растут ли в связи с этим инвестиции на расширение каналов связи? Возможен ли сценарий, когда постоянный рост трафика и расходов на его доставку клиентов вынудит провайдеров уходить с рынка?

В последние годы скорость доступа в Интернет, которую выбирают клиенты, неуклонно росла, и рост будет продолжаться. Это связано с изменением профиля потребления услуг: социальные сети переполнены фото\видео-контентом, пользователи спокойно смотрят фильмы онлайн в HD, скачивают сериалы, смотрят спортивные трансляции онлайн. На ноутбуке, смартфоне, планшете, через SMART TV, и иногда одновременно используя все перечисленные способы. Мы изначально строили свою сеть с учетом роста трафика, поэтому дополнительных инвестиций с нашей стороны не требуется. Мы проводим плановую модернизацию, которая позволяет нам поддерживать высокое качество услуг.

Какие основные тренды развития российского провайдингового рынка вы бы выделили в 2015 года? В целом год был положительным для операторов?

В каждой отрасли существует так называемый излом времен: период длиной не более 1,5-2 года, в который на рынке происходят необратимые перемены. В какой-то момент наступает точка невозврата, когда по-прежнему уже никогда не будет.

На рынке фиксированной связи такой момент начал свой отсчет в середине 2014 года, и в первом квартале 2016 года стрелки уже бесповоротно переведут нас в другую эпоху.  Все прежние модели потребления домашнего Интернета, платного телевидения, телефонии кардинально и бесповоротно изменились.

Пользователи стали более мобильными и требовательными, у многих есть смартфоны и планшеты, абсолютному большинству нужно постоянно быть онлайн: высокоскоростной мобильный Интернет на улице, дома – быстрый Wi-Fi в любом уголке квартиры.

Телевизор больше не является главным источником получении контента, а домашний телефон все чаще используют для того, чтобы найти в квартире мобильный.

Как расти и развиваться федеральному фиксированному оператору связи в условиях парадигмы тотального пересыщения рынка, учитывая максимально возможную и неоднородную конкуренцию?  Ответа нет ни в одном учебнике, нет успешных примеров реализации ни одной операторской стратегии в схожих рыночных условиях.

Есть только различные теории, прогнозы различных лидеров мнений и аналитиков, которые смотрят на происходящее со стороны, есть некоторые зарубежные кейсы, которые как-то могут помочь в прояснении ситуации. Но однозначного ответа, как 10 лет назад, нет.

Но тем интереснее. Для кого-то кризис – это финишная черта, для NETBYNET – это новые возможности, в первую очередь с точки зрения инноваций.

Как сильно курсовые колебания могут повлиять на работу операторов и цену доступа в интернет? Почему при падающем курсе рубля не растет цена на телекоммуникационные услуги, тарифы на доступ в интернет?

Несмотря на все внешние факторы NETBYNET старается минимизировать влияние экономических факторов на клиентов.

Сегодня много говорится о фильтрации интернет-доступа, информационной безопасности страны. Как вы считаете интернет должны быть свободным или находиться под контролем государства и в какой мере?

Контроль должен быть, но он должен быть, во-первых, тщательно законодательно сформулирован, в том числе с привлечением как Операторов, так и Пользователей, а во-вторых, абсолютно понятен и прозрачен пользователям.

Доля информации, получаемой из Интернета неуклонно растет. Очевидно, что информация эта носит не только познавательно-развлекательный характер, но и содержит откровенно противозаконные составляющие. Задача оградить пользователей от этой негативной части контента – очень важная. Тут усилий локальных Операторов явно недостаточно, необходима масштабная поддержка Государственных органов.

Насколько я знаю, Министерство Связи и Массовых Коммуникаций выступило одним из инициаторов создания международного института Интернет – регулирования. На мой взгляд это абсолютно правильная и нужная инициатива, и она должна быть международная.

Это очень большой объем работы, который в ближайшее время, уверен, получит поддержку на самом высоком уровне, в том числе и за рубежом.

Насколько интернет-провайдеры должны быть вовлечены в процесс контроля за пользователями, сайтами? Считается, что провайдеры должны предоставлять связь, а не ограничивать ее?

Контроль за ограничением доступа осуществляют ответственные государственные органы власти. Интернет-провайдеры ограничивают доступ к конкретным страницам и разделам web-сайтов на аппаратном уровне по решению суда.

Какие изменения в законодательстве или на российском рынке вам бы хотелось видеть в 2016 году? Что должно произойти обязательно?

Законодательство в области телекоммуникаций сегодня в России явно не успевает за темпами развития технологий. Мы надеемся, что в 2016 году нас ждет модернизация правил услуг в области телевидения и передачи данных, в частности регламентированием работы ОТТ проектов, MVNO направлений, а также будут унифицированы многочисленные лицензии связи.

О компании

NetByNet предоставляет услуги связи частным и корпоративным пользователям, в том числе услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, виртуального хостинга, системной интеграции. Компания работает в Москве, Московской области, Белгородской области, Воронежской области, Курской области, Липецкой области, Орловской области, Ростовской области, Тверской области, Республике Чувашия, Ханты-Мансийском автономном округе.

География присутствия NETBYNET включает 47 городов, а число абонентов, увеличившись на 47% по итогам 2013 года, достигает 746 тысяч, среди которых 710 тысяч физических лиц и более 36 тысяч корпоративных абонентов. Выручка NETBYNET выросла в 2013 году на 63% и составила 4,14 млрд. рублей. Абонентская база NetByNet на конец 2014 года составила почти 895 тысяч клиентов, что на 20% больше, чем в 2013 году. Клиентская база NetByNet включает более 853 000 физических лиц и около 41 тысячи корпоративных абонентов. NetByNet предоставляет услуги фиксированной связи (ФШПД) в более 80 городах России на территории семи федеральных округов: Центрального, Северо-Западного, Северо-Кавказского, Южного, Приволжского, Уральского и Дальневосточного.

 

Об авторе

Владимир Волков

Белорусский журналист, автор многочисленных публикаций по развитию телекоммуникационной отрасли в Беларуси и России. Работал в “Белорусской деловой газете”, информационном агентстве БелаПАН и белорусском портале TUT.BY. Занимается исследованиями в области информационных коммуникаций, преподаватель института журналистики Белгосуниверситета.

Написать ответ

Send this to a friend

Перейти к верхней панели