Искусственный интеллект помог Сбербанку РФ выявить новую схему хищения денег из банкоматов

Специалисты Сбербанка РФ с помощью применения в системе фрод-мониторинга искусственного интеллекта сумели определить новый метод злоумышленников, направленный на взлом банкоматов, и выстроить защиту против действий хакеров. Сообщил об этом заместитель председателя правления финансового учреждения Станислав Кузнецов.

Новая схема хищения денежных средств из банкоматов была выявлена специалистами Сбербанка РФ на основе анализа данных, полученных в результате использовани в фрод-мониторинге (система фрод-мониторинга – ПО для осуществления анализа потоков транзакций и данных об объектах с целью выявления потенциально мошеннических операций и событий – DR) технологии искусственного интеллекта. Станислав Кузнецов, зампред правления банка, поделился подробностями операции: «Мы зафиксировали это впервые с применением технологии искусственного интеллекта. Мошенник вставляет карточку, запрашивает определенную сумму, банкомат начинает считать деньги. В тот момент, когда он подает деньги в приемник внутри, банкомат должен выдать карточку обратно. Мошенник придерживает карточку, она застревает в приемнике. А деньги уже находятся уже в устройстве выдачи, и можно было раньше в наших банкоматах эту сумму достать. В результате преступник имел деньги, карточка тоже была у него в руках». По факту, выдача денег банкоматом не была зафиксирована и списание со счета их не происходило.

Следы злоумышленников, проводящих подобные хищения, которые были зафиксированы в Москве и Санкт-Петербурге, практически было невозможно обнаружить. Как пояснил Кузнецов, увидеть «отклонения между объемом загрузки и инкассированной выручки на банкомате и сопоставить разницу и совершенные на устройстве операции» позволило ПО системы фрод-мониторинга. По его словам, благодаря использованию в этой системе технологии искусственного интеллекта, которая максимально эффективно позволяет провести анализ поведения держателей карт, позволило уже в марте этого года определить методику хищений и разработать меры противодействия. Исходя из данных, специалистам стала доступна «информация о том, где, когда этими карточками пользовались, по каким адресам и так далее».

В июле Сбербанк планирует запустить систему фрод-мониторинга на всех устройствах самообслуживания.