Digital Report

Facebook начал блокировать сбор данных пользователей финансовыми компаниями

Представители финансовых компаний считают необоснованным ограничение со стороны соцсетей доступа к персональным данным пользователей. Такие меры уже предпринял Facebook и планирует «ВКонтакте».

Банки и другие финансовые организации возмущены блокировками аккаунтов компаний, которые использовали данные пользователей соцсетей для оценки их благосостояния и платежеспособности, сообщает «Известие».

Такой прецедент произошел со страховой британской компанией, аккаунт которой был заблокирован в Facebook за сбор сведений о потенциальных клиентах.

Для глубокого анализа пользовательского поведения в соцсетях существуют сервисы, которые позволяют собирать информацию о пользователях, как по геотегам, так и по персональным данным пользователя (наличие высшего образования, детей, заполненные профили родственников в соцсетях и мн. др.). Все эти данные до недавнего времени финансовые компании использовали для оценки клиентов и просчета своих рисков.

В Facebook наоборот считают, что со своей стороны предприняли меры для защиты пользователей. По правилам соцсети, финансовые организации должны использовать аккаунты в Facebook только для входа в систему и верификации пользователей. Если же они проявляют интерес к публичной информации пользователей, то последние должны давать согласие на обработку данных.

Представитель Facebook отмечает: «Мы не допускаем использование информации с Facebook о ее пользователях для формирования решений об их соответствии каким-либо установленным требованиям. Мы приняли необходимые меры, для того чтобы нормы Facebook обеспечивали защиту для всех, кто использует это приложение, и личные данные пользователей не использовались бы для их оценки».

Перейти к верхней панели