Расширенный поиск

Минкомсвязи России представило завершенный «Системный проект электронного правительства до 2020 года». Главный принцип проекта – добиться, чтобы любой гражданин и любое ведомство могли взаимодействовать в любом месте и в любое время (принцип «4Л»).

Заместитель министра связи России Алексей Козырев представил стратегию развития электронного правительства страны на период до 2020 года. Завершенный «Системный проект электронного правительства до 2020 года» был предложен 12 октября 2016 года на конференции TAdviser IT Government DAY.

Основополагающим принципом системы будет критерий «4Л» – любой гражданин и любое ведомство должны иметь возможность взаимодействовать в любом месте и в любое время. Непосредственно преобразования будут идти по двум направлениям. Во-первых, главным станет клиентоориентированность, тогда как ранее в основе лежали инфраструктурные изменения. Во-вторых, будут внедряться современные управленческие подходы.

Критерии оценки эффективной реализации проекта в 2020 году:

  1. Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме – 70%;
  2. Доля граждан, полностью удовлетворенных качеством государственных и муниципальных услуг, предоставленных в электронной форме – 70%;
  3. Доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме, к общему количеству оказываемых государственных и муниципальных услуг – 45%.

Как обычно, конечными целями подобных проектов являются повышение качества жизни и бизнеса, рост эффективности госуправления. Для этого предлагается решить несколько конкретных задач, в том числе снизить издержки на госуправление, обеспечить принятие управленческих решений преимущественно в режиме реального времени. Кроме того, планируется таким образом настроить системы электронного правительства, чтобы вовлечь граждан и бизнес в процессы госуправления.

Сами услуги и сервисы должны формироваться с учетом следующих принципов: типизация, проактивность, информирование пользователей, в том числе для граждан должны действовать омниканальность, комплексность, экстерриториальность, возможность совершения электронных платежей и т.д.

При межведомственном взаимодействии планируется наладить обмен информацией в режиме реального времени, для распознования участников использовать голосовую и/или биометрическую идентификацию. Также планируется расширить число пользователей системы взаимодействия, распространив ее на региональные власти и общественные организации.

Об авторе

Digital Report

Digital Report рассказывает о цифровой реальности, стремительно меняющей облик стран Евразии: от электронных государственных услуг и международных информационных войн до законодательных нововведений и тенденций рынка информационных технологий.

Написать ответ

Send this to a friend
Перейти к верхней панели