Армянские телекомы потеряли 20% доходов из-за ОТТ-сервисов

Доход телекоммуникационных компаний Армении сократился – в 2016 году они выплатили в государственный бюджет на 20% меньше налогов, чем в предыдущем. Эксперты объясняют снижение прибыли ростом популярности ООТ-сервисов, которые переманивают абонентов у мобильных операторов.

Телекоммуникационные компании Армении в 2016 году выплатили в государственный бюджет $62,7 млн – это на 20% меньше, чем в 2015 году ($80,5 млн). Такие данные опубликовал Комитет по госдоходам при правительстве Армении. Структура всех налогов, выплаченных тремя крупными операторами (VivaCell-MTS, Beeline-АрменТел, Ucom с принадлежащей ему Orange Armenia) такова: $57 млн собрали налоговые органы, около $5,5 млн – таможенные службы.

Выплаты телекоммуникационных компаний Армении в госбюджет за 2016 год

Источник: Комитет по госдоходам при правительстве Армении, 2017

Больше всех в бюджет выплатил VivaCell-MTS – провайдер на 8-ом месте в первой десятке компаний, работающих в республике. За 2016 год оператор перечислил в казну $26,3 млн – на 31% меньше, чем в прошлом году. Следом идет Beeline-АрменТел – компания на 9-ом месте с $25,5 млн (в 2015 году – $31,7 млн). Далее, на 23-ем месте – Ucom, чьи выплаты в госбюджет увеличились в 2,7 раза и составили $9 млн.

Министр транспорта, связи и информационных технологий Армении Ваан Мартиросян планирует обсудить вызовы индустрии с телекоммуникационными компаниями и найти пути решения проблемы. Недавно он посетил VivaCell-MTS с целью узнать, как провайдер видит дальнейшее развитие и что планирует на будущее. Говоря о тенденции снижении доходов операторов мобильной связи, министр отметил, что похожие проблемы испытывают все GSM-провайдеры в мире, однако это не должно мешать развитию отрасли. «Несмотря на проблемы, телекоммуникационные операторы должны инвестировать в новые технологии и новые услуги», – сказал министр.

ОТТ против GSM: кто кого?

Отрицательная тенденция в области мобильной телефонной связи наблюдается в Армении несколько последних лет. По мнению директора VivaCell-MTS Ральфа Йирикяна, доходы операторов сокращаются, потому что люди меньше используют голосовой сервис. Виной этому – появление дешевых и быстрых OTT-услуг. «Люди предпочитают звонить и отправлять сообщения с помощью Skype или Viber через интернет, вместо того, чтобы пользоваться услугами GSM», – объясняет он. Это общая для всех телекоммуникационных компаний проблема, которая, однако, по его мнению, не связана с конкуренцией. «Эти проблемы не из-за конкурентоспособности, они носят стратегический характер», – говорит Йирикян.

В Beeline-Армения признают, что проблема существует, и подчеркивают, что падение доходов GSM-провайдеров – не локальная тенденция, а общемировой тренд. «По всему миру у телекоммуникационных операторов падает выручка. Это связано с развитием OTT-сервисов, деятельность которых значительно снизила объемы использования услуг голосовой связи. Приложения используют в своей работе инфраструктуру операторов, но не приносят прибыли ни государству, ни операторам», – говорит представитель Beeline-Армения Наира Назарян.

Вице-президент ISOC-Армения Григорий Сагиян отмечает, что конфликт между GSM-провайдерами и ОТТ-сервисами переживают не только развивающиеся страны, но и такие развитые, как США, Китай и большинство европейских государств – этот вопрос сегодня волнует все мировое цифровое сообщество. В наиболее выигрышном положении, по его мнению – Facebook, Skype и Viber, которые переманивают пользователей традиционной голосовой GSM-связи, предоставляя альтернативные услуги с использованием своих ОТТ-сервисов. Он сравнивает ситуацию на телекоммуникационном рынке с перегруженностью автомобильных дорог: «Представьте, что по дорогам, которые первоначально строились для автобусов, стали ездить дорогие «мерседесы». Они пришли на готовое и не платят компаниям, которые инвестируют в развитие сетей-дорог, а просто пользуются ими и зарабатывают деньги. Что делать операторам? Они вкладывают в развитие сетей, но терпят убытки».

Где выход?

Директор VivaCell-MTS Йирикян предсказывает, что доходы операторов будут еще больше снижаться, поэтому надо как можно быстрее найти решение – в противном случае провайдеры будут вынуждены сократить инвестиции в инфраструктуру, а это повлечет за собой стагнацию развития ИКТ-сферы.

В Beeline-Армения видят несколько вариантов решения проблемы. Для их внедрения надо будет подключить других игроков индустрии. Наира Назарян не исключает, что возможно, придется прибегнуть к помощи государства. «Сейчас ищут выход из этой ситуации. У нас есть амбициозные программы по развитию и укреплению инфраструктуры. Возможно, для их воплощения и поиска совместных решений будут необходимы обсуждения между операторами и государством», – сказала она.

По мнению Сагияна, есть еще один путь – ситуацию могло бы спасти возможное сотрудничество Facebook, Skype, Viber с местными операторами сотовой связи для разделения прибылей. И хотя в настоящее время это маловероятно из-за отсутствия устоявшихся бизнес-отношений между ними, однако эксперт не исключает такого развития событий в будущем: «Думаю, через несколько лет появится понимание, что такое сотрудничество взаимовыгодно», – надеется Сагиян.