Расширенный поиск

Обзор: Государственная политика Республики Армения в информационной сфере – Часть 4: Доступ в интернет и интернет-услуги

Уровень проникновения интернета в Армении

С учетом высокой доли городского населения, в Армении достаточно высокие индикаторы проникновения интернета для постсоветского пространства. По данным Международного союза электросвязи (МСЭ), в 2016 году количество граждан старше шести лет, имеющих доступ в интернет, составило 62%, по сравнению с 59% в 2015 году и 39% в 2012 году. Согласно другим источникам, проникновение интернета в Армении в 2012 году уже было на уровне 52%, что к тому моменту было выше, чем в странах-соседях по Закавказью, Грузии и Азербайджане.

Оглавление (показать/скрыть)
Часть 1: Общий обзор текущего состояния дел
Часть 2: Регулятивная политика в области ИКТ
Часть 3: Фиксированная, мобильная и международная связь
Часть 4: Доступ в интернет и интернет-услуги
Часть 5: Информационные кампании и интернет-активизм
Часть 6: Информационная безопасность и защита информации
Часть 7: Электронная слежка и информационная приватность

По данным Национальной статистической службы страны, к концу 2016 года в Армении было 2,4 миллиона абонентов доступа к сети интернет, включая мобильные интернет-подключения, что соответствует уровню почти 80% проникновения интернета. Тем не менее, по данным ведущих провайдеров доступа в стране, в конце 2016 года в Армении было всего 347 тысяч абонентов фиксированного широкополосного доступа в интернет.

Приведенные выше данные указывают на средний уровень проникновения фиксированной и мобильной широкополосной связи. В отчете МСЭ 2016 года по уровню проникновения широкополосного доступа, Армения занимала 84 место из 187 стран по уровню проникновения фиксированной широкополосной связи со всего 9,58 абонентами на 100 человек населения. Тот же отчет поместил Армению на 91 место в категории мобильной широкополосной связи с 41,29 абонентами на 100 человек населения.

Плотность фиксированных каналов сильно сократилась в 90-ых и достигла уровня всего 19,5 %.  Сектор мобильной связи развивается лучше. По состоянию на 2012 год насчитывалось 3,36 миллиона активных пользователей мобильной связи, и проникновение мобильного интернета составляло около 13 процентов.  К 2012 году количество пользователей мобильного широкополосного доступа в четыре раза превышало количество пользователей фиксированного широкополосного интернета и в два раза превышало средний показатель по региону.

Армения: Демография интернет-аудитории

Последнее исследование аудитории сети интернет в Армении проводилось в начале 2013 года Интернет-обществом Армении (Internet Society of Armenia). В этом исследовании показаны несколько интересных тенденций, которые, с большой вероятностью, будут актуальны и годы спустя.

По данным отчета, уровень проникновения интернета зависит от региона: как и следовало ожидать, в столице, Ереване, он составил 60,5%, по сравнению с 48% в регионах страны. Возрастные группы также демонстрируют значительные различия по этому показателю. Самый высокий уровень проникновения интернета демонстрирует возрастная группа пользователей 31-45 лет – 67%, а наиболее низкий уровень – 41% – среди пользователей возрастной группы 61 год и старше. В то же время, распределение количества пользователей интернета по возрастным группам кажется относительно равным: группа 18-30-летних представляет 33% абонентов, в то время как группа 31-45-летних – 33,8% и 46-60-летних – еще 22,8%. Как и в других странах, заметны серьезные гендерные различия, т.к. пользователи-мужчины составляют 56,5%, а женщины – 43,5% всех абонентов. По уровню образования распределение следующее: 60% пользователей имеют высшее образование, в то время как лишь небольшая часть (19,4%) – только среднее.

По данным того же исследования, абоненты пользуются интернетом с различными целями, причем наиболее часто упоминаемые – чтение новостей (66%), посещение чатов и использование мессенджеров/социальных СМИ (59%), музыка (57%) и электронная почта (48%). Интересно то, что достаточно часто упоминаются блоги и форумы (32%), что свидетельствует о существовании активного онлайн-сообщества.

Армения: Рынок доступа в интернет

Большинство провайдеров принадлежат иностранным компаниям. По состоянию на май 2013 года, 92 процента рынка было поделено пятью компаниями, три из которых также являются провайдерами мобильной связи. «АрменТел»/ «Билайн» (43,4 %), «Ucom» (19,6 %), «Orange Armenia» (15,5 %), «Vivacell-MTS» (9,3 %) и «Ростелеком» (4,2 %).

Следующим по размеру пятью провайдерам принадлежало всего 5,6 % рынка, и эта цифра постоянно снижалась. Провайдеры меньшего размера обычно обслуживают группы компаний (от 2 до 10) или определенную географическую зону, например многоквартирный дом. Мелкие провайдеры полностью зависят от более крупных операторов и от их сетей передачи данных и им сложно оставаться конкурентоспособными на стремительно консолидирующемся рынке.

Основные игроки на рынке постоянно улучшают и расширяют покрытие сети. Компания «АрменТел», известная на рынке под названием «Билайн», в 2014 году использовала беспроводной фиксированный доступ CDMA чтобы справиться с вызовом «последней мили» до многочисленных горных поселений, где инфраструктура фиксированных линий все еще недоразвита. ЗАО «ДЖИЭНСИ-АЛЬФА», дочерняя компания «Ростелеком», становится все более серьезным конкурентом «АрменТел». Изначально оптовый поставщик интернета, компания также инвестировала миллионы в сети «последней мили» и в 201 году уже владела эксклюзивной оптоволоконной сетью протяженностью более 2500 км.

«Ucom» выделяется как один из наиболее быстро растущих игроков и может похвастаться крупнейшей оптоволоконной сетью в Армении. С апреля 2013 года «Ucom» предлагает скорость соединения минимум 24 Мбит/с. В целом эти инвестиции поддерживают улучшение качества и повышение доступности интернета, оптимизацию технических показателей и экономической эффективности. Несмотря на крупные инвестиции в инфраструктуру, количество пользователей фиксированного широкополосного доступа до 2012 года остается небольшим, и охватывает примерно от 5 до 8 процентов населения.

Регулирование деятельности в сфере доступа в интернет осуществляется на основании закона об электронной коммуникации 2005 года. Провайдеры, владеющие значительной долей рынка должны предоставлять возможности подключения мелким провайдерам (Статья 35 закона об «Электронной коммуникации»). До 2014 года провайдеры услуг подключались через две основные точки обмена трафиком. ЗАО «АрменТел» организовало точку обмена трафиком в самом начале своей работы в 1995. Вторая точка обмена трафиком, «Armix», была основана в 2010 силами совместного предприятия Союза ИТ-компаний и «Общества Интернет» Армении. Она объединяет большинство провайдеров за исключением тех, которые подключаются через «АрменТел». Локальный трафик по-прежнему бесплатный.  Армянский домен верхнего уровня .am администрируется «Обществом Интернет» Армении.

Особенности использование интернета в Армении

Уровень использования интернета в Армении высок, в сравнении со странами со схожим уровнем ВВП. Пользователи интернета в основном молодые люди, мужчины и женщины в равных долях.  Жители Армении активно пользуются сайтами соцсетей. Возникло также и несколько локальных социальных медиа платформ, хотя международные гиганты, такие как Facebook, Вконтакте и Одноклассники, по-прежнему доминируют. В общем, зона .am достаточно активна, что частично может быть обусловлено тем фактом, что локальный трафик бесплатен.

62 процента жителей Армении являются пользователями интернета. Большая часть является частыми пользователями, три четверти заходят в интернет как минимум раз в день. Количество пользователей мобильного интернета растет. В 2014 году примерно 13 процентов пользователей интернета в Армении заходили в сеть с мобильных устройств и еще 32 процента при помощи 3G флеш-карт.

В Армении немного серьезных препятствий для доступа в сеть интернет. Учитывая высокий уровень бедности в стране (30% в 2014 году), для групп с низкими доходами основными проблемами должны быть доступность услуг и устройств доступа. По данным исследования Интернет-общества Армении 2013 года, доступность услуг доступа в интернет было основной проблемой для 24% респондентов, не имевших такого доступа, в то время как 27% респондентов отмечали отсутствие компьютера, а еще 11% – отсутствие мобильного устройства с доступом в интернет. Несмотря на ускоренное развитие мобильных сетей, слабое развитие инфраструктуры может оставаться значительной проблемой для жителей сельских районов в труднодоступной горной местности. Препятствием может служить также недостаток опыта использования электронных коммуникационных устройств, потенциально связанный с доступностью услуг, причем особенно это касается старших возрастных групп с низким уровнем проникновения интернета.

Телевидение по-прежнему является основным источником информации. Однако в половине домохозяйств Армении имеется персональный компьютер, и практически каждый из них подключен к интернету. Разделение по принципу город/сельская местность не столь разительно, как на остальном Южном Кавказе. Практически 50 процентов пользователей интернета в Армении, независимо от места жительства, имеют профиль в социальных сетях.

В Армении развивается взаимодействие через социальные сети. В 2014 году Одноклассники являлись лидером, эту сеть предпочитают 80 процентов всех активных пользователей соцсетей, это значит, что около 40 процентов пользователей интернета в Армении имело аккаунт в этой соцсети. Facebook в 2014 году был на втором месте с 30 процентами интернет-пользователей. К 2017 году основная масса армянских интернет пользователей перешла в Facebook. Суммарно, платформы интерактивного сетевого взаимодействия оказали значительное влияние на ландшафт социальных медиа в Армении, стремительно перехватив пальму первенства у блогов, как основного средства для обмена новостями, мнениями и информацией.

В Армении также были несколько локальных платформ социального взаимодействия. Наиболее популярный локальный вариант — это Hayland, насчитывающий у 2014 году порядка 156 000 зарегистрированных пользователей. По данным рейтинговой компании, оценивающей армянские веб ресурсы, ежедневный трафик портала в мае 2013 составлял около 52 000 просмотров, 48 процентов из которых внутри страны. Hayland предоставлял такой же сервис, как и Одноклассники, но был сильнее связан с Армянским контекстом. В 2013 году платформа получила финансовые вливания и была обновлена, чтобы лучше отражать этнические и психологические особенности армянского народа.

Одним из ресурсов с высоким рейтингом в 2014 году также являлась платформа блогов blognews.am, с почти 140 000 ежедневных просмотров, большая часть которых осуществлялась изнутри страны. На тот момент это был значительный трафик, учитывая размер интернет аудитории Армении. Также существовало несколько порталов, объединявших функции форумов и сайтов знакомств, позиционировавших себя как социальные сети – Armenia-Online.ru и Viparmenia.com.

Глобальные соцсети, такие как Facebook и Одноклассники, также стали доступны на армянском языке что в конечном итоге подорвало конкурентоспособность локальных социальных сетей. Эти сайты не только обладают высоким проникновением, но они также позволяют получить лучший доступ к членам армянской диаспоры.

Читать далее: Часть 5: Информационные кампании и интернет-активизм

Об авторе

Digital Report

Digital Report рассказывает о цифровой реальности, стремительно меняющей облик стран Евразии: от электронных государственных услуг и международных информационных войн до законодательных нововведений и тенденций рынка информационных технологий.

Написать ответ

Send this to a friend

Перейти к верхней панели